A gente entende: imprevistos acontecem.
Por isso, você tem até 7 dias corridos depois de receber seu pedido para solicitar troca ou devolução nos seguintes casos:
O livro não corresponde à descrição;
O livro chegou danificado no transporte;
Arrependimento ou desistência.
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Assim que confirmarmos, combinamos juntos o envio do livro de volta.
O exemplar precisa retornar ao acervo.
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Antes de fechar a compra, confira os detalhes do anúncio: título, autor, editora, edição, ano e estado de conservação. Isso ajuda a garantir que o livro que vai chegar é exatamente o que você procura.